Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 28/06/2019

En Seli Importadora valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo, número de documento, dirección, correo electrónico y teléfono.

• Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, preferencias de pago.

• Datos de envío: dirección  y contacto de recepción.

2. Cómo utilizamos la información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Realizar envíos y entregas.

• Brindar atención al cliente y soporte postventa.

• Enviar información sobre promociones, ofertas y actualizaciones (solo si aceptas recibirlas).

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de la información

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

• El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal autorizado para gestionar pedidos y atención al cliente.

4. Compartir información con terceros

Solo compartimos tus datos en los siguientes casos:

• Empresas de transporte o mensajería: para la entrega de productos.

• Entidades bancarias o procesadores de pago: para validar transacciones.

• Autoridades competentes: cuando lo exija la ley.

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros para fines comerciales.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación.

• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar la corrección o actualización de información incorrecta.

• Solicitar la eliminación de tus datos.

• Revocar el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:

📞 76762170

7. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última modificación se indicará al inicio del documento.